N577 客户服务部经理
天津 2018-02-20
职位描述:
1、根据零售审批部的审批结论,负责零售审批客户贷款发放前的审核;
2、负责零售业务贷款合同的用章管理;
3、负责金融公司呼叫中心的建设工作;
4、负责客户服务部放款效率指标、客户满意度指标、合规性指标,并提出持续改进方案;
5、负责经销商及客户在放款阶段投诉的最终受理及上报。
1、本科以上学历,金融学相关专业优先;
2、8年以上工作经验,5年以上个人信贷审批经验,4年以上团队管理经验;
3、熟悉汽车金融零售业务;熟悉客户服务业务流程、客户服务部经理岗位说明书及操作手册;
4、银行个人贷款和风险管理从业资格者优先。
完善简历立获高薪
公司介绍: