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HR选择猎头公司,最看重的是什么?
发布时间:2019-03-05 阅读(387)
作为HR工作的重要一环,招聘工作至关重要。 目前的市场环境,行业分工越来越明确,专业的事情给专业的人做才是最有效率的。如今猎头公司是很多企业在招聘中高端岗位时都会选择的渠道,因此猎头公司近几年的发展非常迅猛。 市场逐渐庞大,除了市面上著名的几家猎头公司,还有非常多规模较小的公司加入竞争。然而大大小小的猎头公司良莠不齐,有一些公司在运作和管理上尚不成熟。 再举个极端的例子,有小部分猎头专业水平和素质不高,有损候选人们对猎头群体的整体好感。由这样的人为企业服务,不仅影响企业的口碑形象,也不可能招到合适的人才。 因此,如何甄别靠谱的猎头公司成了摆在HR面前的一个比较重要的课题。在决定和猎头公司合作之前,HR们应该对市面上的猎企进行评估、对比,然后选择一家靠谱的公司进行合作。 那么HR选择猎头公司,最看重的是什么?是猎头公司的规模?成立年限?还是名气?这些其实都是表面因素,太过迷信也会导致一些问题。Anna与众多HR交流之后,了解到他们的一些判断标准。 一、猎头公司在某一行业的专业程度 只有在一个行业深入挖掘,才能完全熟悉这个行业,没有哪家猎头公司能说自己对任何行业都了如指掌。每个行业都想涵盖,可能意味着每个行业都不专业、浮于表面。因此靠谱的猎头公司,在覆盖众多行业的同时,往往都有一些自己擅长的行业。 猎头公司在熟悉行业的基础上,对行业有专业而前瞻的理解,才能真正理解客户需求,与这个行业的候选人建立良好的关系,才能为客户精准地甄选人才;而眼下一些所谓的猎头公司,闭眼接单,是单就接,接单之后再去了解行业,这样必定难以达到理想的服务效果。 HR们可以跟猎头深入探讨自己行业的薪资行情、任职需求以及他们在这个行业的服务经历、客户等等。聊得越深入,越能看透猎头是不是在不懂装懂。 二、猎头本身的素质和水平 除了业务上的专业水平以外,优秀的人品也是最基础的前提,人品决定了服务质量的下限。大家对"人品"的理解见仁见智,但“诚实、守信、敬业、负责”应该是最基本的标准。 敬业负责的猎头会在详细了解公司背景、岗位职责需求和招聘要求,规划潜在候选人的猎取范围,跟相关候选人联系,经过仔细了解沟通后将合适的候选人推给企业。这很大程度上决定了该猎头公司的客户满意度和口碑。 一个只顾业绩的猎头,不会站在企业和候选人的角度思考问题,只想着卖简历、“卖人”,会给企业造成不小的麻烦,也可能会把候选人往火坑里推。之所以有一些人不待见猎头,就是因那一小撮的劣质猎头以业绩为行为出发点,无法与候选人建立友好互信的关系,甚至还对候选人造成骚扰。 猎头对企业和候选人尊重、坦诚相待,才能让企业招聘到合适的人才,让候选人找到心仪的工作。这一点,多与猎头沟通交流就能够辨别,优秀的猎头值得与之建立友好关系,进行长期合作。 三、猎头公司是否有企业管理咨询的能力 企业管理咨询其实是考验猎头公司专业程度的重要标准,如果猎头公司只会盲目地"找人"和提供简历,就和“中介”无异了。 专业的猎头公司不光是为企业招聘人才,还需要为企业提供可行、可靠的人才解决方案;为客户诊断和搭建人力资源管理体系包括人才薪酬绩效体系的搭建、解决企业在中高级人才招聘中的诸多痛点;从引进人才到培养人才,再到留住人才,让人才在企业中发挥更大的价值。 同时,猎头顾问还应该充分体现“顾问”的作用。他们与客户共同根据战略分析职位空缺,共同确定任职资格,共同界定人选的来源分布并和客户共同确定合适的人选。他们善于界定客户需求,真正理解客户需求,并在必要的时候说服客户改变需求。他们能够为寻访企业真正需要的人才,而不仅是"喜欢"的人才。 四、猎头公司的人才寻访体系 猎头公司的人才寻访体系,决定了人才的精准程度、寻访的速度等等。没有严格的服务流程,就不能提供标准化的高效服务。 猎头服务完整流程应该包括:客户需求分析、寻访甄选、人才测评、面试推荐、offer谈判、背景调查、聘后辅导、跟踪反馈这几大环节。缺乏其中任一环节,服务质量都可能会打折扣。尤其是需求分析的环节,事实证明,因职位界定不清楚造成的失败招聘案例相当多。 科学而严谨的评估系统是体现猎头公司专业度的重要因素,对于招聘结果来说也是至关重要的。例如人才测评环节,不能太过依赖测评工具。虽然工具大大提高对人才评价的准确性,但并达到百分之百的准确。在使用人才测评结果时,还需要专业的测评人员进行分析才能做出最后决定。 以上四个标准,虽没有囊括所有,但确实是不少HR在选择猎头公司时都会考虑的,希望能对大家起到参考作用。
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